常見Q&A
Q.
MR 軟體無法開啟 ?
A.
請確認劵商的API 是否以管理員身分正確安裝成功 ?
請確認電腦是否已經更新 NET. Framework 4.0 版本以上 ?
請確認您提供 MAC 序號是否正確為乙太網路卡 ?
 
Q.
無法登入帳號 或 無法正常讀取帳戶資訊 ?
A.
劵商端的API權限是否已經申請? 是否開通?
卷商憑證是否已安裝匯入?
元大API 官方有額度限制,只能同時登入 2 個帳號。需多帳號請跟元大官方申請。
Q.
是否有提供策略或管理函數的範本選項 ?
A.
沒有提供策略的服務。管理函數的範本為output內建預設。
Q.
MR無法正常顯示策略名稱?
A.
請縮短或改寫策略名稱。越簡單越好,盡量使用數字與英文,不要使用其他符號。
Q.
Host 監控數據沒有更新 ?
A.
請檢查數據源數據是否正常?
請重開 Host。
Q.
目前支援券商?
A.
台指版:元大、群益、凱基、康和、統一、華南、富邦、日盛
海外版:IB、群益、統一
Q.
多帳管理的功能有嗎?多帳號可同時跨券商嗎?
A.
MR可同時針對多帳號下單,並可自由配置該帳號需使用的策略。
Q.
策略管理的部分的概念大概是怎樣?
A.
MR提供策略管理上下架機制,並提供一個基礎範例,教學文件內都有提供說明,透過ActMode的控制來管理策略上下架,而上下架與否完全自由設計。
Q.
請問一套軟體有限制幾台電腦使用嗎?
A.
MR提供兩台電腦認證,但只能一台在線。
Q.
請問有支援券商版嗎?
A.
券商版本只要會輸出文字檔一樣可以使用。